El Mercante
Última actualización: 16 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web El Mercante (en adelante, la “Plataforma”).
Toda persona que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma acepta quedar obligada por estos Términos y Condiciones.
Si el Usuario no acepta estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Naturaleza del Servicio
El Mercante es una plataforma digital de intermediación entre usuarios.
A través de la Plataforma, los usuarios pueden:
- publicar productos o servicios
- comprar y vender bienes
- realizar subastas
- proponer intercambios o trueques
El Mercante no es propietario de los productos publicados, ni participa en las operaciones comerciales entre usuarios.
La Plataforma solo ofrece el espacio tecnológico para que los usuarios interactúen entre sí.
3. Registro de Usuarios
Para utilizar determinadas funciones del sitio, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta.
El Usuario declara que:
- la información proporcionada es verdadera y actualizada
- tiene capacidad legal para contratar
- utilizará la Plataforma conforme a la ley.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
4. Publicaciones
Los Usuarios podrán publicar productos o servicios para:
- venta directa
- subasta
- intercambio o trueque
Cada publicación deberá contener información veraz sobre:
- características del producto
- estado
- precio o condiciones
- modalidad de entrega
El Usuario que realiza la publicación es único responsable por su contenido.
El Mercante no verifica ni garantiza la veracidad de las publicaciones.
5. Relación entre Usuarios
Las operaciones comerciales se realizan directamente entre los usuarios.
El Mercante:
- no es parte de la operación
- no actúa como comprador ni vendedor
- no interviene en la negociación
Toda transacción se realiza bajo responsabilidad exclusiva de los usuarios involucrados.
6. Pagos
El Mercante no administra ni gestiona dinero de los usuarios.
Los pagos deberán realizarse mediante los medios acordados directamente entre comprador y vendedor.
La Plataforma no interviene en la gestión, custodia o transferencia de fondos.
7. Envíos y Entregas
El Mercante no realiza envíos ni servicios logísticos.
La entrega de los productos deberá ser acordada directamente entre los usuarios.
El Mercante no se responsabiliza por:
- retrasos
- pérdidas
- daños
- incumplimientos en las entregas.
8. Tarifas y Servicios
El Mercante podrá cobrar tarifas por el uso de determinados servicios, tales como:
- publicación de anuncios
- promoción o destaque de publicaciones
- comisión por operaciones realizadas mediante la Plataforma
- otros servicios digitales ofrecidos dentro del sitio
Las tarifas vigentes serán informadas en la Plataforma.
El uso del servicio implica la aceptación de dichas tarifas.
9. Actividades Prohibidas
Queda prohibido publicar o comercializar:
- productos ilegales
- bienes robados
- productos falsificados
- armas o sustancias prohibidas
- contenido ofensivo o discriminatorio
- material que infrinja derechos de terceros.
El Mercante podrá eliminar publicaciones que considere contrarias a estos términos.
10. Responsabilidad del Usuario
Cada usuario es responsable de:
- sus publicaciones
- sus ofertas y compras
- la legalidad de sus operaciones
- la veracidad de la información proporcionada.
El Usuario se compromete a mantener indemne a la Plataforma frente a cualquier reclamo derivado de sus acciones.
11. Limitación de Responsabilidad
El Mercante no garantiza:
- la calidad de los productos publicados
- la veracidad de las publicaciones
- la identidad de los usuarios
- el cumplimiento de las operaciones entre usuarios.
El Mercante no será responsable por daños directos o indirectos derivados de las transacciones realizadas entre usuarios.
12. Disponibilidad del Servicio
El Mercante realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio operativo.
No obstante, el acceso al servicio puede verse afectado por:
- mantenimiento
- fallas técnicas
- problemas de internet
- causas ajenas a la Plataforma.
13. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo:
- diseño
- software
- logo
- marca
- estructura del sitio
es propiedad de El Mercante y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización.
14. Datos Personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley de Protección de Datos Personales 25.326.
Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para el funcionamiento de la Plataforma.
15. Suspensión o Cancelación de Cuenta
El Mercante podrá suspender o cancelar cuentas cuando:
- se detecten actividades fraudulentas
- se incumplan estos términos
- se utilice la plataforma para actividades ilegales.
16. Modificaciones de los Términos
El Mercante podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
17. Terminación del Servicio
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento.
El Mercante también podrá suspender el servicio cuando se verifique incumplimiento de los presentes términos.
18. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Argentina.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de las disposiciones aplicables de la Ley de Defensa del Consumidor 24.240.
Política de Subastas y Trueques
El Mercante
1. Subastas
El Mercante permite a los usuarios publicar productos bajo modalidad de subasta, en la cual los interesados pueden realizar ofertas dentro del plazo establecido por el usuario vendedor.
El funcionamiento general de las subastas es el siguiente:
- El usuario vendedor publica el producto indicando condiciones y duración de la subasta.
- Los usuarios interesados pueden realizar ofertas dentro del período establecido.
- Finalizado el plazo, el usuario que haya realizado la oferta más alta podrá ser considerado ganador de la subasta.
El Mercante no interviene en la determinación del ganador ni en la concreción de la operación, siendo estas responsabilidades exclusivas de los usuarios involucrados.
El vendedor se compromete a respetar las condiciones publicadas al momento de iniciar la subasta.
2. Ofertas en subastas
Toda oferta realizada en una subasta implica un compromiso serio por parte del usuario oferente.
El usuario que realiza una oferta declara que tiene la intención real de concretar la operación en caso de resultar ganador.
El Mercante no se responsabiliza por el incumplimiento de las ofertas realizadas por los usuarios.
3. Cancelación de subastas
El usuario que publica una subasta podrá cancelarla únicamente antes de que existan ofertas activas, salvo circunstancias justificadas.
El Mercante se reserva el derecho de cancelar subastas cuando:
- se detecten irregularidades
- se incumplan los términos del sitio
- existan denuncias fundadas de otros usuarios.
4. Trueques o intercambios
El Mercante permite que los usuarios ofrezcan productos bajo modalidad de trueque o intercambio.
En este tipo de publicaciones:
- las partes acuerdan intercambiar bienes o servicios
- las condiciones deben ser definidas por los propios usuarios
- El Mercante no participa en la negociación ni en la entrega de los bienes.
Los usuarios asumen la responsabilidad total sobre el acuerdo alcanzado.
Política de Privacidad
El Mercante
1. Recolección de información
El Mercante puede recopilar información proporcionada por los usuarios al registrarse o utilizar el sitio, incluyendo:
- nombre
- dirección de correo electrónico
- información de contacto
- datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada para:
- permitir el funcionamiento del sitio
- administrar las cuentas de usuarios
- facilitar la comunicación entre usuarios
- mejorar la experiencia dentro de la plataforma
- prevenir fraudes o actividades ilícitas.
3. Protección de datos
El Mercante adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de los usuarios.
El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley de Protección de Datos Personales 25.326.
4. Compartición de información
El Mercante no vende ni comercializa datos personales de los usuarios.
La información podrá ser compartida únicamente cuando:
- sea necesario para el funcionamiento del servicio
- exista una obligación legal
- sea requerida por autoridad competente.
5. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento:
- acceso a sus datos personales
- rectificación de información incorrecta
- eliminación de sus datos.
Política de Publicaciones Prohibidas
El Mercante
Con el objetivo de mantener un entorno seguro y legal, los usuarios no podrán publicar ni comercializar productos o servicios que:
- infrinjan leyes vigentes
- sean robados o de procedencia ilegal
- vulneren derechos de propiedad intelectual
- sean falsificaciones o imitaciones ilegales
- promuevan violencia o discriminación
- estén vinculados con actividades ilegales.
También se prohíben publicaciones que:
- contengan información falsa
- utilicen imágenes engañosas
- busquen estafar o inducir a error a otros usuarios.
El Mercante se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación que considere contraria a estas normas.
Política de Resolución de Conflictos
El Mercante
1. Naturaleza de la plataforma
El Mercante actúa únicamente como una plataforma digital de intermediación entre usuarios.
Las transacciones se realizan directamente entre comprador y vendedor.
2. Conflictos entre usuarios
En caso de desacuerdo entre usuarios respecto de una operación:
- las partes deberán intentar resolver el conflicto de forma directa
- podrán utilizar los medios de comunicación disponibles dentro de la plataforma.
El Mercante no interviene como árbitro ni mediador obligatorio en los conflictos entre usuarios.
3. Denuncias
Los usuarios podrán reportar conductas sospechosas o incumplimientos mediante los canales de contacto del sitio.
El Mercante podrá:
- analizar la situación
- suspender publicaciones
- limitar cuentas que infrinjan las normas del sitio.
4. Responsabilidad
El Mercante no garantiza el cumplimiento de las operaciones entre usuarios.
Cada usuario asume la responsabilidad por las transacciones que realice.